Sáng 29/3, thông tin từ UBND phường Phú Hội (TP Huế, Thừa Thiên Huế) cho biết, phường vừa yêu cầu 1 cơ sở gội đầu đóng trên địa bàn tạm dừng hoạt động để bổ sung giấy phép kinh doanh, hoàn chỉnh phương án phòng cháy chữa cháy. Đồng thời, yêu cầu chấp hành quyết định xử phạt vi phạm hành chính trong quản lý giá gây nhầm lẫn cho khách hàng.
Thông tin đăng trên trang mạng xã hội cho rằng, quán gội đầu, massage chặt chém giá.
Trước đó, ngày 27/3, tài khoản Facebook N.T.T có đăng tải bài viết nói về việc một cơ sở kinh doanh gội đầu, massage nằm trên đường Nguyễn Công Trứ (phường Phú Hội, TP Huế) có dấu hiệu “chặt chém” giá đối với du khách.
Theo đó, bài viết kèm hình ảnh quán và có đoạn “Góc cảnh giác - bà xã mình mới bị chỗ này gội đầu chặt chém ngay gần khu phố Tây, gội khoảng 1 tiếng hết 500k. Khiếp thật”. Sau khi đăng tải, bài viết đã nhận về hàng nghìn lượt bình luận, hàng trăm lượt chia sẻ.
Cơ sở kinh doanh bị du khách phản ánh "chặt chém" giá.
Theo ông Nguyễn Văn Phúc, Giám đốc Sở Du lịch Thừa Thiên Huế, sau khi nhận được phản ánh, Sở đã phối hợp với các bên liên quan vào cuộc xác minh, xử lý. UBND phường Phú Hội đã mời chủ cơ sở kinh doanh lên làm việc về nội dung phản ánh và có báo cáo như sau:
Về phản ánh, chủ cơ sở có cung cấp bảng báo giá, tuy nhiên chưa thông tin rõ ràng cho khách về các sản phẩm giới thiệu. Ngoài ra, cơ sở chưa có giấy phép kinh doanh.
Bên cạnh đó, UBND phường Phú Hội đã chủ động liên lạc với người phản ánh để cảm ơn thông tin, chia sẻ và xin lỗi về những trải nghiệm khi đến Huế, cũng như để cộng đồng mạng và người dân biết chính quyền đã kịp thời vào cuộc xử lý.
Ông Nguyễn Văn Phúc cho biết, tất cả vấn đề chưa tốt hay cần sự giúp đỡ khi du khách đến Huế có thể gọi về tổng đài của Huế - S 19001075 hoặc gọi vào 2 số 0234.3828288/0234.3501111. Trung tâm xúc tiến du lịch và Thanh tra thuộc Sở Du lịch Thừa Thiên Huế sẽ là đầu mối tiếp nhận các cuộc gọi này để kịp thời xử lý.
Trên một trang mạng xã hội có đăng tải bài viết nói về việc một cơ sở kinh doanh gội đầu, massage nằm trên địa bàn phường Phú Hội (TP Huế) có dấu hiệu “chặt chém” giá đối với du khách. Theo đó, chủ quán đã lấy 500 nghìn đồng sau khi gội đầu cho 1 nữ du khách với khoảng 1 giờ đồng hồ.
